Производство и реализация

ювелирных изделий

+7 (727) 351-61-08

+7 (771) 468-64-09

Адрес: РК, г. Алматы, ул. Кунаева 21,

Торговый центр ГУМ, 1 этаж, блок С1, бутик С1-07-08;

 

 auzkz

 

 

Главная / Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Страницы: 1 [ 2 ] [ 3 ]



    25.05.18   20:39

Здравствуйте! Есть ли сейчас скидки на изделия? Если будет куплено на 500 тыс тенге, будет ли скидка?
Ответ:
Здравствуйте.
Скидок в настоящее время нет, однако если будет совершена покупка на 500 000 тенге, % скидки будет решаться индивидуально в зависимости от приобретаемых изделий от 5% до 10%.
Хорошего дня!
    02.05.18   18:53

Здравствуйте!! Я бы хотел сделать печать из серебра с рисунком солнца на печати скажем печать грам на 40-50.
Ответ:
Добрый день!
Вам необходимо связаться с нашим ювелиром, чтобы обсудить возможность изготовления интересующего вас изделия, так как без нюансов, эскиза невозможно что-то сказать.
Хорошего дня!
    02.04.18   17:42

Здравствуйте, подскажите пожалуйста натуральный камень "аквамарин"у вас продается? Если да какая цена? Можно ли у вас заказать? Спасибо!
Ответ:
Добрый день!
К сожалению, аквамарина в продаже нет.
Хорошего дня!
    15.03.18   10:35

Добрый день!
Скажите пожалуйста будут ли скидки к празднику "Наурыз"? И Есть ли скидка при покупке имениннику?
Ответ:
Добрый день!
К сожалению, скидки пока не планируются.
Хорошего дня!
    14.03.18   12:09

Добрый день подскажите есть ли в наличии Кольцо GK 0012 размеро 16? Если нет, то какой срок изготовления?
Ответ:
Добрый день!
Данное кольцо есть только в размере 17.0.
В настоящее время таких камней нет в наличии, поэтому в производственный план данное кольцо не включено.
Однако 17,0 размер можно уменьшить до 16.0. Если вы хотите, мы можем отложить для вас данное кольцо.
Хорошего дня!
    09.03.18   10:33

День добрый, подскажите пожалуйста у вас можно на заказ заказать перстень мужской 19 размера, только что бы он был объемным и окружность у него была толстая, ни такая как в магазинах, и цена такого перстня какая?
Ответ:
Добрый день!
Индивидуальные заказы, с учётом всех требований заказчика, принимаются в фирменном магазине "Алматинского ювелирного завода", расположенного по адресу ул. Маметовой, д. 29/41.
Цена изделия рассчитывается после утверждения дизайна и согласования всех нюансов по изготовлению с ювелиром.
Хорошего дня!
    01.03.18   19:31

Здравствуйте! Подскажите, берёте ли вы учеников на обучение ювелирному делу?
Ответ:
Добрый день, Геннадий!
К сожалению, в настоящее время мы не набираем учеников.
Хорошего дня!
    26.02.18   11:45

Добрый день! Подскажите, у вас имеются изделия из золота 916 пробы? Нужна цепочка. И сколько будет цена ориентировочно за грамм если есть?
Ответ:
Добрый день
У нас имеются изделия только из золота 585 пробы.
Хорошего дня!
    07.02.18   19:31

Здравствуйте. Я из Ташкента. Купила ваше изделие брошь -Шмель маленький21БрКр57-0.75-Н/SI . Хотелось бы узнать его характеристику. Я чистоту и цвет не поняла . И если возможно цену изделия. Отправьте мне пожалуйста на почту.
    07.02.18   08:48

Добрый день . Подскажите кольцо GK 0131 имеется 18 размера ? Если нет то можете его изготовить ?
Ответ:
Добрый день, Сергей!
К сожалению, данного кольца, размером 18.0, в наличии нет.
Индивидуальные заказы в настоящее время мы тоже не принимаем. Ближайший размер, который есть в наличии в магазине - 17.5.
Хорошего дня!
    06.01.18   13:55

Как с вами сотрудничать? закуп оптом. А также, из серебра изделия изготавливаете?
Ответ:
Добрый день!
Коммерческое предложение Вы можете отправить по адресу info@auz.kz
К сожалению, в настоящее время мы оптом не работаем.
Хорошего дня!
    26.12.17   08:47

Добрый день! Есть ли в продаже кольца мужские из платины. Жду ответв! Спасибо!
Ответ:
Добрый день!
К сожалению, мы не работаем с платиной.
Хорошего дня!
    05.12.17   16:23

Здравствуйте. Хотела бы узнать сколько стоит оценка кольца
Ответ:
Здравствуйте!
От 3000 тенге и выше, в зависимости от изделия.
Хорошего дня!
    16.09.17   11:51

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, у вас можно ли взять в кредит серьги? Или это только за наличку?
Ответ:
Здравствуйте!
К сожалению, в настоящее время возможна только наличная оплата.
Хорошего дня!
    14.09.17   14:50

Здравствуйте. У меня есть камень агат, скупаите?
Ответ:
Здравствуйте!
К сожалению, мы не скупаем камни.
Хорошего дня!
    02.09.17   16:58

Здравствуйте!
Скажите пжл, у меня есть серьги, золотые, можно ли его переделать по своему усмотрению?
То есть полностью переделать в доме серьги или же в кулон ?
Ответ:
Здравствуйте!
Да, можно.
Ждем вас по адресу ул. Маметовой д. 29/41
Тел. 2790051
    31.07.17   15:20

Сколько стоит оценка часов?
Ответ:
Здравствуйте, Ажар!
К сожалению, мы не оцениваем часы.
Хорошего дня!
    30.07.17   11:56

Здравствуйте!Приобретая у вас изделие ....доставка по Казахстану имеется или через почту?
Ответ:
Здравствуйте, Алёна!
К сожалению, в настоящее время действует только самовывоз из фирменного магазина Алматинского ювелирного завода в г.Алматы.
Хорошего дня!
    28.07.17   07:55

Добрый день! Изготавливаете ли вы изделия на заказ из ВАШЕГО серебра? Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте, Ирина!
К сожалению, в настоящее время мы не работаем с серебром.
Хорошего дня!
    26.07.17   16:54

Здравствуйте. Наша компания находится в Костроме,занимаемся сырьем и огранкой. К сожалению не увидел падреса почты, поэтому решил здесь задать вопрос. Куда отправить наши прайс-листы? Жду Вашего ответа
Ответ:
Здравствуйте, Дмитрий!
Вы можете отправить прайс-листы на e-mail info@auz.kz и наш директор обязательно ознакомится с ними.
Хорошего дня!
    21.06.17   17:47

Здравствуйте, зарегистрировалась и оформила заказ на вашем сайте. Номер заказа 54 (8918405). Надеялась оплатить заказ по интернету пластиковой картой и получить доставку на дом. При этом, обнаружила, что выбранное мной изделие имеется в наличии на складе в 1 экз. Пожалуйста, разъясните,как можно оплатить и получить заказанный товар? Будет ли он зарезервирован за мной до момента его оплаты?
Заранее спасибо за скорый ответ.
Ответ:
Здравствуйте, Асем!
После того, как наши менеджеры подтвердят наличие выбранного Вами ювелирного изделия, Вам на почту будет направлено письмо о бронировании изделия.
На данный момент, к сожалению, оплата и получение ювелирных изделий возможны только в фирменном магазине Алматинского ювелирного завода.
Хорошего дня!
    04.06.17   20:16

Здравствуйте,
Как можно узнать цену изготовления обручального кольца мужского, золото белое 750 (не покрытое, полностью) Размер 20, ширина 5-6 мм. Не полое! Ориентировочно вес 4-5 грамм. Кольцо круглое. Предложите варианты.
Ответ:
Здравствуйте, Кирилл!
Вес обручального кольца, выполненного из золота 750 пробы, шириной 5-6 мм, 20 размера ориентировочно будет составлять 7,5-8 грамм. Соответственно ориентировочная цена такого кольца будет около 113 000 тенге.
При наличии необходимого золота у заказчика, стоимость изготовления классического обручального кольца (только работа) 750 пробы, шириной 5-6 мм составляет 15 000 тенге.
Хорошего дня!
    19.05.17   09:33

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, вы делаете реставрацию серябрянных изделий? у меня браслет от бабушки, из старого серебра, он раскололся по середине. Благодарю за ответ.
Ответ:
Здравствуйте, Айкен!
Вы можете подойти по адресу: ул. Маметовой, д 29/41, фирменный магазин "Алматинский ювелирный завод". Ювелиры оценят характер повреждений и возможность восстановления браслета.
Хорошего дня!
    10.05.17   09:52

Здравствуйте !
Можно ли Вам сделать заказ из другой страны ?
Оплтатив по кредитной карточке виза. Делаете ли вы доставку в дальнее зарубежье?
Ответ:
Здравствуйте, Ирина!
К сожалению, мы не производим доставку ювелирных изделий. Приобрести ювелирное изделие, на данный момент, можно только лично, в фирменном магазине Алматинского ювелирного завода.
Хорошего дня!
    30.04.17   12:16

Добрый день! У Вас на клейме какой знак стоит? Там где знак пробир.удостоверения?
Ответ:
Здравствуйте, Айгуль!
Именник - это специальный оттиск, состоящий из букв и цифр, на ювелирном украшении, который ставится изготовителем.
Каждый год именник регистрируется и выдается АО "Национальный центр экспертизы и сертификации" филиалом "Пробирная палата". Алматинскиому ювелирному заводу на 2016 год был выдан именник "В Т 6".
Хорошего дня!
    26.03.17   21:05

Здравствуйте! У вас написано весь март скидки до 40%, цены указаны уже со скидкой ?
Ответ:
Здравствуйте, Айгерим!
Цены на сайте указаны без учета скидки.
Хорошего дня!
    26.03.17   10:46

Вы в воскресенье работаете? Не нашла на сайте время работы...
Ответ:
Здравствуйте, Эльмира!
Да, мы работаем в воскресенье с 10.00 до 16.00.
График работы указан на данной странице: http://auz.kz/contacts
Хорошего дня!
    05.03.17   10:37

Здравствуйте, а цены на сайте и в магазине одни. Или есть отличие? Меня заинтересовало кольцо оно весит 1,65 в магазине будет то же изделие или ассортимент разный по весу?
Ответ:
Здравствуйте, Зарина!
Цены в интернет-магазине совпадают с ценами в фирменном магазине.
Хорошего дня!
    02.03.17   11:35

Добрый день. Вы скупаете золотые изделия.
Ответ:
Здравствуйте, Убхан!
К сожалению, Алматинский Ювелирный завод не занимается приемом и скупкой золота от населения.
Хорошего дня!
    02.03.17   10:49

Здравствуйте! Присмотрел у вас ювелирное изделие (серьги),хотел поинтересоваться имеются ли у вас футляры и примерно в какую они цену?
Ответ:
Здравствуйте, Павел!
Ювелирные изделия, купленные в магазине АЮЗ, упаковываются в футляры, бесплатно. Футляры классические - красного цвета.
Хорошего дня!

Добавить сообщение

* Имя:


E-mail:


* Текст:


* Введите код, изображенный на картинке:
  


Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!


Страницы: 1 [ 2 ] [ 3 ]