Производство и реализация

ювелирных изделий

+7 (727) 351-61-08

+7 (771) 468-64-09

Адрес: РК, г. Алматы, ул. Кунаева 21,

Торговый центр ГУМ, 1 этаж, блок С1, бутик С1-07-08;

 

 auzkz

 

 

Главная / Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Страницы: 1 [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ]



    17.09.18   19:52

Здравствуйте, приобрели изделие с брилиантами за рубежом. Хотим провести экспетизу на предмет соответствия - каратность, чистота, проба золота, заявленным в сертификате.
Вопросы:
1. Проводится ли такая экспертиза?
2. Срок проведения.
3. Стоимость экспертизы.
4. Выдается ли после проведения экспертизы соответсвующий документ, подтверждающий мнение эксперта?
Ответ прошу ускорить.
с ув., М.
Ответ:
Добрый вечер.
Всю подробную информацию вы можете получить непосредственно связавшись по телефону с экспертом-геммологом Романовым Василием Александровичем.
Тел. 8 777 325 9900
Хорошего дня!
    13.09.18   21:45

Как защищён ваш сайт? Где и как посмотреть защиту банковской картой. Простите но в наше время мошенников много. И хотелось удостовериться в защищённости вашего сайта
Ответ:
Добрый день!
К нашему сайту подключен модуль приема платежей epay.kz. Это значит, что данные своей карты вы вводите не на нашем сайте, а в данном модуле, соответственно все вопросы по безопасности проведения данного платежа вам необходимо направлять администратору kazkom.
Если вы все же сомневаетесь в безопасности проведения платежа, то всегда есть возможность оплатить изделие непосредственно в магазине.
Хорошего дня!
    05.09.18   11:49

Здрастье я продам ценный камень .вы купите?
Ответ:
Добрый день!
Мы не скупаем драгоценные камни.
Хорошего дня!
    03.09.18   17:07

Мой сын учиться художественном колледже на ювелира 4 курсе.Владейт мастерством как професианал.Можете его взять на практику.
Ответ:
Добрый день!
К сожалению, в настоящее время у нас нет свободных вакансий.
Хорошего дня!
    27.08.18   13:13

Здрастье ұ меня есть изумруд вы можете его оценит
Ответ:
Добрый день!
Для того, чтобы оценить ювелирное украшение, созвонитесь по телефону с нашим ювелиром-геммологом.
Романов Василий Александрович
Телефон: +7 (777) 325 9900
Хорошего дня!
    14.08.18   15:51

Добрый день! Можете сделать мне кулон образец‭+7 (701) 555-86-26‬
Ответ:
Добрый день!
Вам необходимо связаться с нашим ювелиром, чтобы обсудить возможность изготовления интересующего вас изделия, так как без нюансов и эскиза невозможно что-то определенное сказать.
Хорошего дня!
    03.08.18   20:23

Серебро где можно посмотреть,товар?
Ответ:
Добрый день!
Серебро представлено в выставочном зале в торговом центре ГУМ, 1 этаж, бутик С1-07-08, по адресу г.Алматы, ул. Кунаева 21.
Хорошего дня!
    03.08.18   09:29

Добрый день можно узнать номер отдела кадров хотела бы. Узнать насчёт вакансии
Ответ:
Добрый день!
К сожалению, в настоящее время у нас нет свободных вакансий.
Хорошего дня!
    14.07.18   10:21

Добрый день! Мне увеличивали в размере кольцо с бриллиантами и удалили пробу. Вы можете мне помочь поставить пробу на кольце? Если можете, укажите цену и куда нужно мне подойти. Спасибо.
Ответ:
Добрый день.
Провести анализ на содержание драгоценного металла в сплаве и поставить пробу вы можете в Пробирной Палате. Тел. 261-08-90.
Хорошего дня!
    09.07.18   11:03

Добрый день. Вы изготавливаете кольца по образцу? Если да, то какова будет цена и что для этого, помимо образца, еще нужно? Заранее спасибо.
Ответ:
Добрый день!
Вам необходимо встретиться с нашим ювелиром. Он оценит возможность и стоимость изготовления изделия по вашему образцу.
Хорошего дня!
    29.06.18   06:53

Добрый день, скажите пожалуйста а вы не покупаете камни?? Есть Мусоннит 64 карата , находиться в Алматы спасибо!
Ответ:
Добрый день!
Нет, мы не покупаем камни.
Хорошего дня.
    18.06.18   02:42

Здравствуйте.после посещения салона обнаружила существенную разницу в серьгах. квитанция и фото до и после имеются.претензии по этому поводу хозяйка отказывается принимать ни в устной ни в письменной форме. Есть возможность провести экспертизу независимую в костанае.сколько стоит данная процедура.вставка и обработка янтаря произведена качественно , мне не нравится деформация серёг и соответственно вес( в квитанции указан вес с остатками повреждённых камней они у меня имеются)
Ответ:
Добрый день!
Поскольку у нас нет филиала в Костанае, к сожалению мы не можем проконсультировать Вас по стоимости экспертизы.
Хорошего дня!
    25.05.18   20:39

Здравствуйте! Есть ли сейчас скидки на изделия? Если будет куплено на 500 тыс тенге, будет ли скидка?
Ответ:
Здравствуйте.
Скидок в настоящее время нет, однако если будет совершена покупка на 500 000 тенге, % скидки будет решаться индивидуально в зависимости от приобретаемых изделий от 5% до 10%.
Хорошего дня!
    02.05.18   18:53

Здравствуйте!! Я бы хотел сделать печать из серебра с рисунком солнца на печати скажем печать грам на 40-50.
Ответ:
Добрый день!
Вам необходимо связаться с нашим ювелиром, чтобы обсудить возможность изготовления интересующего вас изделия, так как без нюансов, эскиза невозможно что-то сказать.
Хорошего дня!
    02.04.18   17:42

Здравствуйте, подскажите пожалуйста натуральный камень "аквамарин"у вас продается? Если да какая цена? Можно ли у вас заказать? Спасибо!
Ответ:
Добрый день!
К сожалению, аквамарина в продаже нет.
Хорошего дня!
    15.03.18   10:35

Добрый день!
Скажите пожалуйста будут ли скидки к празднику "Наурыз"? И Есть ли скидка при покупке имениннику?
Ответ:
Добрый день!
К сожалению, скидки пока не планируются.
Хорошего дня!
    14.03.18   12:09

Добрый день подскажите есть ли в наличии Кольцо GK 0012 размеро 16? Если нет, то какой срок изготовления?
Ответ:
Добрый день!
Данное кольцо есть только в размере 17.0.
В настоящее время таких камней нет в наличии, поэтому в производственный план данное кольцо не включено.
Однако 17,0 размер можно уменьшить до 16.0. Если вы хотите, мы можем отложить для вас данное кольцо.
Хорошего дня!
    09.03.18   10:33

День добрый, подскажите пожалуйста у вас можно на заказ заказать перстень мужской 19 размера, только что бы он был объемным и окружность у него была толстая, ни такая как в магазинах, и цена такого перстня какая?
Ответ:
Добрый день!
Индивидуальные заказы, с учётом всех требований заказчика, принимаются в фирменном магазине "Алматинского ювелирного завода", расположенного по адресу ул. Маметовой, д. 29/41.
Цена изделия рассчитывается после утверждения дизайна и согласования всех нюансов по изготовлению с ювелиром.
Хорошего дня!
    01.03.18   19:31

Здравствуйте! Подскажите, берёте ли вы учеников на обучение ювелирному делу?
Ответ:
Добрый день, Геннадий!
К сожалению, в настоящее время мы не набираем учеников.
Хорошего дня!
    26.02.18   11:45

Добрый день! Подскажите, у вас имеются изделия из золота 916 пробы? Нужна цепочка. И сколько будет цена ориентировочно за грамм если есть?
Ответ:
Добрый день
У нас имеются изделия только из золота 585 пробы.
Хорошего дня!
    07.02.18   19:31

Здравствуйте. Я из Ташкента. Купила ваше изделие брошь -Шмель маленький21БрКр57-0.75-Н/SI . Хотелось бы узнать его характеристику. Я чистоту и цвет не поняла . И если возможно цену изделия. Отправьте мне пожалуйста на почту.
    07.02.18   08:48

Добрый день . Подскажите кольцо GK 0131 имеется 18 размера ? Если нет то можете его изготовить ?
Ответ:
Добрый день, Сергей!
К сожалению, данного кольца, размером 18.0, в наличии нет.
Индивидуальные заказы в настоящее время мы тоже не принимаем. Ближайший размер, который есть в наличии в магазине - 17.5.
Хорошего дня!
    06.01.18   13:55

Как с вами сотрудничать? закуп оптом. А также, из серебра изделия изготавливаете?
Ответ:
Добрый день!
Коммерческое предложение Вы можете отправить по адресу info@auz.kz
К сожалению, в настоящее время мы оптом не работаем.
Хорошего дня!
    26.12.17   08:47

Добрый день! Есть ли в продаже кольца мужские из платины. Жду ответв! Спасибо!
Ответ:
Добрый день!
К сожалению, мы не работаем с платиной.
Хорошего дня!
    05.12.17   16:23

Здравствуйте. Хотела бы узнать сколько стоит оценка кольца
Ответ:
Здравствуйте!
От 3000 тенге и выше, в зависимости от изделия.
Хорошего дня!
    16.09.17   11:51

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, у вас можно ли взять в кредит серьги? Или это только за наличку?
Ответ:
Здравствуйте!
К сожалению, в настоящее время возможна только наличная оплата.
Хорошего дня!
    14.09.17   14:50

Здравствуйте. У меня есть камень агат, скупаите?
Ответ:
Здравствуйте!
К сожалению, мы не скупаем камни.
Хорошего дня!
    02.09.17   16:58

Здравствуйте!
Скажите пжл, у меня есть серьги, золотые, можно ли его переделать по своему усмотрению?
То есть полностью переделать в доме серьги или же в кулон ?
Ответ:
Здравствуйте!
Да, можно.
Ждем вас по адресу ул. Маметовой д. 29/41
Тел. 2790051
    31.07.17   15:20

Сколько стоит оценка часов?
Ответ:
Здравствуйте, Ажар!
К сожалению, мы не оцениваем часы.
Хорошего дня!
    30.07.17   11:56

Здравствуйте!Приобретая у вас изделие ....доставка по Казахстану имеется или через почту?
Ответ:
Здравствуйте, Алёна!
К сожалению, в настоящее время действует только самовывоз из фирменного магазина Алматинского ювелирного завода в г.Алматы.
Хорошего дня!

Добавить сообщение

* Имя:


E-mail:


* Текст:


* Введите код, изображенный на картинке:
  


Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!


Страницы: 1 [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ]